Descubra como consultar e utilizar os serviços online da CEEE
A empresa Companhia Energética do Rio Grande do Sul, a CEEE, que leva energia elétrica para mais de 2 milhões de clientes espalhados em 184 municípios, no distrito de Porto Alegre e à cidade de Lages, em Santa Catarina. Quando se fala em qualidade e segurança, não em como não se lembrar dos serviços prestados pela CEEE.
A companhia procura desenvolver melhor o seu trabalho e de forma que traga ótimos resultados a população. Em 2009 a CEEE terminou todo o processo de universalização de energia na zona rural, fornecendo aos seus clientes o direito à cidadania através do acesso a saúde, segurança e trabalho, acesso à informação, cultura e lazer.
Origem da CEEE
A CEEE foi criada em fevereiro de 1965 a partir da junção do Grupo Pernambuco Tramways e o Governo do Estado, com as funções realizadas pelo Departamento de Águas e Energia (DAE). Com pouco tempo no mercado a CEEE foi ampliando a sua distribuição de energia elétrica, sendo assim ela já se firmava como uma das grandes empresas do estado e tem esse titulo até hoje.
No ano de 2008 a empresa já tinha alcançado 100% dos clientes urbanos de sua área a de concessão. Em 2009 ela amplia o atendimento e o número de consumidores de 1,9 milhões para 3 milhões. Já em 2011 a empresa chega ao grau de investimento da agência Standard & Poor´s, dessa forma ela vira a primeira empresa de origem pernambucana a conquistar a classificação de risco em escala internacional. Nesse ano de 2015 a CEEE faz aniversário de 50 anos e comporta em sua companhia segurança, modernização dos seus processos, ampliação da rede e auxílio na sustentabilidade.
CEEE Serviços e Segunda Via Conta de Luz
A empresa oferece estabelecimentos comerciais que são credenciados pela CEEE Serviços em vários locais. Assim facilita o contato do cliente como teleatendimento e também realiza o atendimento e recebimento de CEEE segunda via. Nos estabelecimentos os clientes podem pedir todo e qualquer serviço que a empresa oferece, inclusive pagamento de faturas.
Caso você queira saber qual o estabelecimento mais próximo de você, entre no site servicos.CEEE.com.br e informe sua localidade nos campos que estão na tela denominados “Cidade” e “Bairro”. Assim poderá fazer o pagamento da sua CEEE 2 via mais próximo da sua residência.
Além disso, com o site da CEEE , você pode consultar o CPF grátis, consultar histórico de consumo, consulta de solicitações de serviços CEEE, ligação nova e ainda pedir a segunda via conta de luz.No site da CEEE veja seus débitos com segurança.
Mas digamos que você queira uma 2 via CEEE. Então você acessa o site, procura ‘Agência Virtual’ que fica na opção “Serviços ao Cliente” na barra de menu principal. Depois escolha a opção “2 via de Conta”, digite o número da conta contrato e o código de segurança. Clique em Autenticar.
Telefone da CEEE e como obter mais informações!
Se você tiver algum problema e não quer resolvê-lo pelo site e nem ir até um estabelecimento CEEE mais próximo de sua casa, você também pode fazer um ligação para um dos números abaixo de acordo com sua situação e solicitar CEEE serviços. A CEEE tem o telefone:
- Emergencial: 0800 081 0196
- Comercial: 0800 081 0120
- Fora da Área de Concessão: (81) 3320 8251
- Deficiente auditivo ou de Fala: 0800 281 0142
- Ouvidoria: 0800 282 5599
Já sabe tudo sobre a CEEE? Então compartilhe para que todos também tirem dúvidas!